Zincir marketlerin kendi aralarında haberleşmek suretiyle ortak satış politikaları ve fiyatları uyguladıkları yönündeki iddialara TEDFED Başkanı Ali İhsan Nazlı açıklama getirdi. Nazlı, böyle bir durumun söz konusu olmadığını, ancak bazı zincir marketlerin fiyatları birlikte belirlemeye çalıştıklarını, bu duruma da Rekabet Kurumu’nun o zincir marketlere ve tedarikçi firmalara cezalar kestiğini söyledi. Cezalarla tam rekabetin ortadan kaldırılmaya çalışıldığını ve piyasanın dizayn edildiğini vurgulayan TEDFED Başkanı Nazlı, “Fiyatlar aynı olduğu için tüketici hangi zincir markete gitse o fiyattan alma durumu ile karşı karşıya kalmakta. Bu da tüketicinin tercihlerinin ve eğilimlerinin yok edilmesidir” dedi.
‘FATURA TÜKETİCİYE KESİLİYOR’
2022 Ekim sonunda Rekabet Kurumunun zincir marketlerin müşterek hareket ettiklerine dair tespitin sonunda kesmiş olduğu cezalar olduğunu ifade eden Ali İhsan Nazlı, “Zincir marketlere kesilen cezalarda peşin ödemede %25 indirim imkanı veya karara karşı itiraz ederek dava yoluna gitmeleri ve dava sonunda bu cezayı ödeyecek olmaları nedeniyle verilen cezalar caydırıcılığını kaybetmektedir. Zaten bu cezaların hemen sonrasında zincir marketler ürünlerine zam yaparak cezanın faturasını tüketiciye yüklediler.” dedi. Nazlı, böyle durumla karşılaşan tüketicinin E-devlet üzerinden Ticaret Bakanlığına, Reklam Kurumuna ve Rekabet Kurumuna şikayette bulunabileceğini ve mağdurların tüketici kuruluşlarına danışarak sonuna kadar haklarını arayabileceğini bildirdi. Perakendecilerin sertifikalı ürünleri mağazalarda bulundurmadığını ve tüketicileri bu yönde kandırdıklarını düşünen TEDFED Başkanı Ali İhsan Nazlı, “Rekabet Kurumu bu hususta malesef çözüm odaklı bir karar alamıyor diye düşünüyorum” dedi. Nazlı, tüketiciler tarafından çok sayıda şikayetin olduğunu ancak bu konuda kesin bir çözüm üretilmediğini şu sözlerle dile getirdi, “Rekabet Kurumuna ve CİMER’e birçok şikayet gittiği halde Ticaret İl Müdürlüklerine yazıyı gönderip onlar da marketlerde o gün aynı etiketi göremeyince gerekli işlem yapmadıkları için mağduriyetler çözülemiyor. Bir örnek verecek olursak zincir marketler indirimli bir ürünü şubelerine 3-5 adet göndererek tüketicileri alışveriş yerlerine çekiyor. Sonrasında ise ‘ürün elimizde kalmadı’ denilerek tüketicilerimiz mağdur ediliyor. Oraya kadar giden tüketicimiz de hak etmediği bir muamele ile karşı karşıya kalıyor.”
NAZLI’DAN ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
TEDFED Başkanı Ali İhsan Nazlı, yanıltıcı reklam ve ilanlar karşısında Reklam Kurulundan sonuç alamayacağını düşünen tüketicilerin müracaat etme konusunda hassasiyet göstermesi gerektiğini belirtti. Nazlı, tüketicilerin bu konuda E-devlet üzerinden ‘Reklam Kurulu’ yazdığında karşısına çıkan formu doldurarak rahatlıkla şikayetini yapabileceğini bildirdi. Ali İhsan Nazlı, bu konuda tüketicinin yaşadığı sorunlar için çözüm önerilerini şu şekilde açıkladı, “Bu tür olayları tüketici şikayetleri ile çözüme ulaştırmak yerine yetkili birimlerin denetimleri arttırılarak, hatta her ildeki tüketici derneklerinden de bir yetkili alınarak araştırma ve denetimler yapılmalıdır ki, olay sadece kurumlar arası yazışma ile kalmasın. Zincir marketlerin tekelleşmesi ve piyasada hakim pozisyonunun engellenmesi için tam rekabet ortamının sağlanması gerekir. Bu konuda zincir marketlerin Pazar günü kapatılması ya da internet alışverişinin yasaklanması çözüm olmayacaktır. Çözüm küçük esnafın desteklenmesi, kooperatifleşmenin teşvik edilmesi, AVM’ler ve haller içinde esnaf ve üretici için yerler tahsis edilmesi, zincir marketlerin sayısına sınırlandırma ve mesafe konulması, AVM’lerin şehir dışına doğru yapılması ve sayısının sınırlandırılması, bakkal ve market örgüt ve odalarının desteklenmesi, vergi ve prim teşviki gibi tedbirler alınmalıdır.” (www.akdenizmanset.com.tr)
---
Başkanım güzel söylüyorsun da yanlız cimerden gelen tek yanıt elinde belgeyle il hakem heyetine git başvuru yap diye cevap geliyor